（吉隆坡5日讯）在这个网络与智能的时代，制造商应该把握提升互联网技术的机会。尽管工业4.0这个概念已经流行了一段时间，但许多本地制造商仍在犹豫着是否该转型。由马来西亚-中国总商会（马中总商会）举办的 “中小企业- 迎接并迈向工业4.0时代” 线上讲座邀请了工业4.0的专业人士分享工业4.0的实施与步骤。 马中总商会第七场线上讲座“Way Forward on IR4.0 for SME”由企业家王翠玲主持。受邀主讲人包括國際貿工部高級職員，与我们分享政府为中小企业提供的资助及相关资讯。 雪兰莪人力资源发展中心兼马来西亚智能工业4.0负责人蔡文贤博士说，集成技术的概念应该具备模块化、灵活性、兼容性及可扩展性等相关元素，以减低复杂性，从而降低成本效益及提升其可持续性。 蔡博士补充，智能工厂将目前的制造流程提升到工业4.0标准，以便高效能的机器能够产生下列五大績效：数据生产，数据可视化，数据存储，数据程序化以及数据分析。 他强调说，工业4.0并不是关于建立计算机或系统，而是为中小型企业定制的、具有可持续转型能力的特制应用程序。 公司需要充分了解自己企業需要哪些改进来提升自己的运营需求。 Omron 电子有限公司总经理兼马来西亚工业自动化协会主席张启福分享工业4.0的步骤：精益生产，即以更少的人力资源、设备、时间以及空间来完成更多的工作。自动化和工业4.0应用程序可以提高生产率、并有助于提高竞争力、数据分析和人工智能（AI）的实施。 他指出，马来西亚中小企业制造商所面对的挑战，例如生产力低下、按订单制造及劳力运作等，都可以透过智能自动化设施解决。人机界面将使机器人能够与人并肩工作，可以提高工作效率、灵活性和质量。 至于新冠肺炎后的路向，他表示，中小企业应进行自我评估，比如公司希望向自动化发展的方向等。企业家需要决定公司的经营模式，如该提升还是转型，也需要进行流程改进，例如精淮生产和相关人才的栽培。 MIMOS Bhd战略规划部高级总监莫哈末米扎在线上讲座中讲解了关于Industry4WRD倡议的申请程序。此倡议于2018年推出，旨在帮助制造业与相关的服务领域的中小企业，了解他们目前在人员、流程和技术方面的能力和差距，并提供工业4.0的战略和措施等建议。 Industry4WRD倡议分为两个部分，即由马来西亚国际贸易及工业部（MITI）所进行的准备狀況评估和由马来西亚投资发展局（MIDA）所进行的商业干预。 此外,莫哈末米扎也提到，中小企业还可以从BIZ4WARD数据的信息中心获取所需信息。 大多数企业都意识到重大的变化即将到来，而他们必须做好准备掌握先機。三位主讲人都有此共識：若中小企业要从工业4.0中获益，這些制造商需要增强对数字技术和应用的实际了解，以便借助这些相关知识制定数字制造战略，进而制定转型路线图。

（吉隆坡3日讯）面对新冠疫情带来的巨大压力，现代女性企业家不仅面临着家庭的传统角色期待，且面临着事业发展的挑战。女性企业家，在重重压力下，唯一提高韧性的来源就是保持乐观的态度，去创造未来更多可能性。 由马来西亚-中国总商会（马中总商会)举办，女企业家委员会（女企会）策划的“女企在疫情中的所见与领悟”线上讲座，请到四位来自不同行业的女企业家兼理事，分享她们在疫情下是如何兼顾生意与生活，及分享生活上的趣事。 分享嘉宾包括女企会主席颜海錀、署理主席拿督伍安琪博士、理事刘千源及廖婌媚博士，主持人则为秘书长郑立清。 伍安琪说，疫情当前，首当其冲的是旅游行业，全球的旅游业几乎陷入完全停摆状态。“当下之急，国人应该全力拯救国业，推动旅游振兴计划。” 她表示，群体模式随着此次疫情后有很大的转变，文旅项目将在未来快速崛起，旅游业者与发展商同时打造结合文化、亲自、康养生态等，适合各年龄层的酒店及主题公园。 虽然目前旅游业严重受挫，但她鼓励本地旅游业者应保持“美好生活向往，努力奋斗的目标”的态度，去迎接新的旅游业的新形态。 另外，在房地产行业打滚多年的刘千源表示，在房地产销售量急剧下降的当儿，房地产代理公司采取网络营销方式与发展商合作联办直播活动推广项目。 她说，本地市场短期来看部分发展商可能会在现金流方面有些压力，但是从长期来看，吉隆坡好的地段楼盘还是有很大的上升空间。 此外，她建议大家现在多多和房产代理密切联络，紧盯心仪的好楼盘，一旦有优惠就可以考虑入手。她鼓励女性企业家可以在行动管制令期间静心冥想，反思过去，计划未来。 经过三次的原油风暴及此次的疫情，颜海錀领悟到「相信才会有奇迹发生」的道理。在原油价格创历史性跌破负数的当儿，她认为企业的品质和领导者的人文素养及品质是造就当代经济与社会体系的基础。 她认为在疫情前撒网一次就能获得一次的机会，但疫情当中可能需要付出更多的努力才能获得更多的机会。“我认为身为一位领导者，既然事情已发生，心态是很重要的，要有一个正面的心态，才能将问题解决必须要勇于面对。” “作为领导者必须要有世界观，才能让企业走得远、走得深。”她劝戒，疫情当前，企业应该以积极的态度去冲破当前的恐惧，犹豫与拖延不断滋养恐惧。她称，三次的原油风暴让其团队领悟到多做多得的道理，她劝勉企业不要白走前面的路，团队要携手面对当下的课题，共同创造更多的机会。 廖婌媚表示在行动管制令期间，虽然很多传统的中医药业者选择闭门停止服务，但却促使新一代的他们转向更新的模式。通过科技的运用，在线上协助病人看诊，并以邮寄的方式将药方送到病人的家。 她表示，这次的疫情完全颠覆中医药业者的看诊方式。“中医药业者不能排斥这项变革，拒绝创新，否则将不进则退。” 对于网络上频频流传各种可增强肺部或提高免疫力的中药方，她不鼓励民众服用，这些药方用于治疗，并非保健品，若生病了还是得咨询专业医生。 马中总商会线上讲座系列已进行到第八场，主题为“Global & Malaysia Market Economy Outlook ,Build back Resilient Economy & Reshape Business Strategy”，定于5月7日（星期二）下午3时举行，有兴趣者请浏览马中总商会脸书专页（https://www.facebook.com/mccc.my）了解详情。

（吉隆坡1日讯）马来西亚-中国总商会（马中总商会）谨慎欢迎政府允许近乎所有经济商业领域有条件开放的决定，惟提醒所有人一旦放松警惕将导致新冠肺炎爆发第三波，届时，重新实施行动管制令将对经济造成更大冲击。 其中，日本北海道在紧急状态解除26天后因为疫情不得不重新实施就是一个例子。 鉴于此，马中总商会总会长陈友信指出，经济领域与商业活动重新投入运营时，有关商家及人士务必严格遵守卫生部制定的标准作业程序，同时为员工提供一个支援性的环境，让他们可以安心地报告不舒适或请假，而不是为了确保收入隐瞒症状。 他今日发文告说，虽然我国新冠肺炎疫情已趋向平稳，但大家不应该就此松懈，反之更要自律且保持高度卫生习惯。 他也促请相关人士或领域，配合政府落实有条件行动管制令，照旧避免举办群聚活动如大型集会或宗教活动，为遏止新冠病毒蔓延献力。 “行动管制令从3月18日实施至今已40多天，我们也已进入新常态的生活，包括少出门、保持社交距离、戴口罩、勤洗手，希望大家继续秉持及实践这个些好习惯，防备下一波疫情重返。” 随着政府允许经济和社交领域恢复运营，马中总商会也呼吁政府应只在执行加强行动管制令的地区设置路障，以避免交通堵塞情况恶化。 马中总商会也希望执法人员在有条件开放期间采取更体贴的举措，不对人们无意违反的行为处以罚款，帮助人们调整及适应回到常态，同时最大程度降低人们对于放宽管制令的错误理解。 马中总商会指出，行动管制期间，医院、老人院、疗养院与孤儿院都不允许访客，如今，希望政府允许这些单位接受有限的访客，尤其是捐赠者。 “政府也应该允许不超过25人的殡葬流程，毕竟这是不能等待的事情。” 此外，本会认为，为了更好地防控新冠病毒蔓延，政府应公开宣布被限定关闭的发现新冠病毒确诊病例的大厦，让公众远离有关地区。

(吉隆坡30日讯) 经过四十多天的行动管制期，我国新冠肺炎病例已有下降迹象，疫情曲线也现平稳。马来西亚-中国总商会（马中总商会）于日前举办的线上讲座邀请了来自卫生组织与非政府组织的专家探讨政府和人民在行动管制令期间和之后的应对策略。 “新冠肺炎不仅是一个医疗或健康问题，也牵涉国家经济，社会，心理甚至于政治領域。” 马中总商会第七场线上讲座“全民抗疫”主持人马大卫生系统和政策高级研究员许瑞庆博士如是说道。 大马伊斯兰医学协会反应及救援队（IMARET）顾问 Musa Mohd Nordin 博士说，马来西亚现在应该考虑一个不会进一步损害马来西亚经济的退场战略（exit strategy）。 Musa博士强调了退场战略中所涉及的三个关键要素：大规模测验，追踪系統和保护卫生组织服务与建设。 Musa 博士认为，大规模测验对于防止疫情的扩散至关重要。大规模测验能找出新病例，以采取隔离措施并追踪可疑感染者。由于我国有大量的外劳，退场策略应该考虑一个更好的解决方案，以避免群染风险。 Projek Wawasan Rakyat Frontliners First Childcare Fund协调员兼大马伊斯兰革新组织成员Siti Noor Munirah Ibrahim 博士指出，弱势团体如儿童，妇女，有精神健康问题的人，无国籍者，难民和外劳，应该被特別关注。 Munirah 博士说，在行动管制令期间，弱势群体是挣扎求存的一群。非政府组织尽可能确保他们有粮食供應并免于感染。我们应该对这些群体给予更多的关注，否则所做的一切抗疫努力都白费了，因为这些弱势群体可能接收不到讯息，也可能为了生存而无视政府的限制令。 Munirah 博士希望妇女，家庭和社区发展部关注儿童的保护和基本需求，特别是在经济困难的社区，无论他们是马来西亚人还是非公民。 此外，该部还要采取措施为遭受家庭暴力的儿童和妇女提供庇护所。 谈到行动管制令结束后个人与生活上应该适应的改变时，传染病专家李国忠博士说，我们必须维持社交距离一段时期。 李国忠博士表示，基于行动管制令结束后各行业恢复营业的安全考量，业界人士应与卫生部合作制订一项保障工人卫生的准则，进行测验，并立即采取措施处理隔离和追踪等，以阻止新冠肺炎再度扩散。 此外，李博士也鼓励雇主做适当的工作调整，如访客记录，以便在发现疫情时可以追踪, 员工轮班制等措施。而且当行动管制令解除后，雇主必须进行监视与监控。 李国忠博士补充，人力资源部和卫生部应共同制定工业准则以让雇主与员工遵循。 针对医护人员防护设备不足，Musa 博士认为，医护人员防护设备应由卫生部提供，并希望财政部加大卫生部的拨款。

（吉隆坡28日讯）我国为了遏制新冠肺炎疫情扩散而实施行动限制令，此举直接冲击商业活动，也导致许多企业决心把当前业务数码化。 雪兰莪资讯科技与电子商务理事会（SITEC）首席执行员杨凯斌指出，就当前情况，数码化是破釜沉舟之举，让业务可持续发展，尤其可预见未来几个月甚至一两年的活动都会减少，如果你只有实体店将会深受影响。 他表示，数字化过程涵盖简单概念，即（一）行销漏斗（Funnel Theory），如数码销售工具包括网店平台、宣传等；（二）网络用户行为（online user behaviour），通过数据了解用户消费模式、了解竞争对手等；（三）O2O营销模式，让你从线上到线下经营业务，留住客户。 不过，他说，我国大多中小企业和传统工业要数码转型主要面对几个挑战，即缺乏相关知识/整体策略、缺乏人力资源（如首席技术官；CTO）、缺乏资源/未知的投资回报率，以及最高管理层缺乏全面实施数码化的决心。 “雪州资讯科技与电子商务理事会与大马数码经济机构（MDEC）将合作于5月份推出‘数码化中心’，以咨询形式帮助中小企业数码化，提供相关资讯如政府的中小企业数码化补助计划。” 他在主题为“Digitalisation of Current Biz #MCO”线上讲座分享上述资讯；这场讲座由马来西亚-中国总商会（马中总商会）青年企业家委员会特别策划，是马中总商会在行动管制令期间举办的系列线上讲座之一。主持人为青企会理事兼绿驰通讯高级经理陈宇飏。 Biztory, Vectory Innovation私人有限公司创办人兼首席执行员Bryan Soong表示，此次疫情促使很多中小企业转向电子商务，并鼓励微小型企业也迈向电子商务，此举不仅能降低成本，更可持续发展。 他说，微小型企业可运用大数据采取全渠道零售模式，通过整合实体和电子商务渠道的方式销售商品或服务，为顾客提供无差别的购买体验。 他也大力提倡微小型企业将数据上传至云端以获得安全性的保障。云端与本地部署的服务器相比具有更高的安全性，采用云端的企业无需担心丢失关键数据和业务应用程序，而且随时可以查看数据。 另外，Beckhoff Automation私人有限公司董事经理Daniel Tay指出，工业自动化对大马制造业很重要，不过，我国制造业大多仍处于2.0至3.0之间，只有少数制造业已迈向3.0至4.0。 他说，工业4.0主要将物联网(IOT)与制造技术连接起来，使系统能够共享信息、分析信息并使用它来指导智能行动。可是，20多年的老机器很难升级且受限于代工生产。 他认为，在工业自动化中采用开放技术对可持续发展至关重要，以电脑为主控制也是开放技术之一。 马中总商会线上讲座系列已进行到第七场，主题为“Way Forward on IR 4.0 for SME”，定于4月30日（星期四）上午11时举行，有兴趣者请浏览马中总商会脸书专页（https://www.facebook.com/mccc.my/）了解详情。

马中总商会捐赠5000个一次性医用口罩给MERCY Malaysia （吉隆坡22日讯）马来西亚-中国总商会（马中总商会）响应新冠肺炎抗疫行动，捐赠10万令吉予MERCY Malaysia，用作购买200套个人防护设备（PPE）支援前线医护人员。 这也是MERCY Malaysia在大流行病期间对卫生部、全国危机准备及应对中心（CPRC）及国家天灾管理机构（NADMA）的支援行动之一。 马中总商会今日发文告说，除了现金捐款，本会也获得理事与友好单位捐献物资——100箱漂白剂与5000片一次性医药防护口罩，并全数捐赠给MERCY Malaysia。 马中总商会基于新冠肺炎疫情迅速扩散，前线人员面对防疫物资短缺，早前本着团结就是力量展开“新冠肺炎：关爱大马人民行动”筹款活动，在一众理事及会员的支持下成功筹募11万3500令吉。 与此同时，海外友好单位包括江苏省侨联、江苏省华侨公益基金会、福建省委统战部等也捐献一次性防护口罩予本会，支援我国抗疫行动。 其中，广州统源科技公司基于马中总商会早前出钱出力，捐赠防护物资予中国多个地区支援防控疫情的爱心义举，此次特别捐赠1万片一次性防护口罩予本会。 马中总商会考量到前线人员需求量高，更是控制疫情的重要防线，因此把1万片口罩全数捐赠给大马皇家警察，支持他们对抗疫情的努力，也感谢他们在这期间的贡献。 文告说，马中总商会多个州分会也响应总会的支援抗疫行动，柔佛州分会捐赠防护衣及口罩给柔佛医生协会，槟城州分会捐赠口罩给州政府，霹雳州分会捐赠口罩给怡保九洞区值务警员，沙巴州分会捐赠口罩、消毒搓手液、体温测量器、防护防水服及防晒雨服给州卫生及人民福祉部，共同应对疫情。 马中总商会副总会长谢中正（右起）及副秘书长兼青企会主席张柏垣把广州统源科技公司捐赠给本会的1万片一次性防护口罩全数捐给大马皇家警察，并把口罩送去Kompleks SMS PDRM Pusat Bekalan Polis。

（吉隆坡21日讯）新冠肺炎COVID-19疫情与行动管制令，导致我国工商业遭到惨重打击！企业当前最重要的事，就是要设法存活下来！而在这个关键时刻，老板带队的表现规划及员工有共浮沈的共识，是决定该企业成败的主要因素。 当前的经济危机，各行各业深感不知何去何从。马中总商会线上讲座的跨国嘉宾，分析趋势与应对方案，提出了以上的重点建议。 上周六举行的第三场马中总商会线上讲座，主题是《企业应当自强，从危机中找到机会》。分享嘉宾从马来西亚困境、新加坡个案观察，以至中国最新实战经验，提供了精辟见解以供參考。这次线上讲座吸引广大的网上观众参与，并现场提问交流。 与会者所分享的重点，从企业转型面面观、 企业情景计划（Scenario planning），以至疫情期间的中国企业案例，带来各方面的实战案例与新的思考。 分享嘉宾分别是新加坡的林玉文（动力世界体育私人有限公司创办人/CEO）、马来西亚罗炜雄（伟事达私董会企业导师）与中国的冯海军（中国行动教育认证内训讲师），主持人是马中总商会副总会长拿督林恒毅。 三位主讲人提供了逆境的应对方案，以及规划布局未来的重点建议。他们的一个共同观点就是，企业必须要坚强、有信心，企业老板必须全力领军应战，配上员工共识及合作，才能度过难关。 目前情势之下，每家公司都要全面检视内部的状况，以制定应对方案。包括果断缩减开支、套现保持现金流、裁减人员缩小规模，以及维持业务相关的联系等等。 可行的方案，建议分为3个阶段，并随时评估与调整，即：短期应对（未来2 - 3个月）；中期计划（未来8 - 9个月）；长期布局（未来2年）。 但是罗炜雄提醒说，「再也回不去以往的日子了」。各行各业都必须转型，林玉文指出，其中一点，就是大步迈向智能时代。海军则以中国实际经验作分析，「两栖作战」会是经济新模式，线上作战、线下服务即为其中一种。 总结讲座时，林玉文认为企业前路规划主要靠企业主。若有不熟悉或资源不足的地方，企业家就要「借他力為我力」以加强本身条件。罗炜雄认同借用「外脑」之议，當然自己也须勤奋学习，他提醒老板們打铁自身要硬，必须内心强敢于 变通並勇敢应战；因为天无绝人之路。 中国度过了疫情冲击，体会到工商业各种努力与浮沉。主讲人海军以不同解读，勉励企业朋友坚强主动奋战，「一切与疫情无关，一切与自己有关」，逆境学习，必有成长。 我国自行动管制令执行以来，社会近乎全面停摆！马中总商会通过科技优势「突破隔离」，保持与会员联系及提供支援服务。因应而生的「马中总商会线上讲座」，受到广泛重视。它陆续还有多场活动，嘉宾均为业界精英与专家。公众人士也可浏览马中总商会脸书专页（Facebook）聆听各项精辟内容。

（吉隆坡17日讯）我国为了遏制疫情扩散已进入第三阶段行动管制令实施期，虽然这是必要及时的非常措施，但也导致不少中小企业拉响警报。许多原已苟延残喘的企业，如今也已无力继续经营，因此，解除行管令后复苏经济的政策将是大家接下来必须关注的课题。 马来西亚-中国总商会（马中总商会）总会长拿督陈友信指出，当前这个疫情期间，急需关注的是严控疫情保护生命，同时在行管令期间照顾民生及民众的日常需要，特别是老弱人士。 他表示，除了以上两件大事需要政府及民间合力处理，另一务必开始思考规划应付的是疫情后的经济复苏。尤其是此次大流行引发的经济危机与以往的经济危机大不同，必须以不同的方式应对。 陈友信认为，疫情施虐与行管令带来的“副作用”包括（一）长时间不能营业可导致公司现金流出现危机，尤其是中小企业；（二）全球原有的供应链受到严重干扰，甚至崩溃，进而导致投入成本全面上涨，而材料短缺也造成一些企业无法如常运营；以及（三）公司因资产价格下跌与资产负债表衰退而倒闭可导致财务危机蔓延。 有鉴于此，马中总商会认为政府的首要任务是避免资产流动性危机而影响国家生产力，尤其企业经过长时间停工后没有足够现金流重启业务，所引发的信心危机可能导致原有的贸易体系崩溃。若企业改以现金方式进行交易，那不仅带来压力，也加剧各经济层面的负面反馈循环。 此外，马中总商会认为我国应该开始探讨与受疫情影响較輕或已从疫情中恢复的国家与地区重建或建立新的供应链，包括中囯、韩国等。 全球原有的供应链因行管令停工而中断供应，导致进出口原材料的成本增加或延迟交货周期，扰乱国内生产，对此，政府可通过各有關部門及各个民間商会，致力于促进及建立新的供应替代渠道。 马中总商会指出，政府可以借此危机, 帮助本地企业抢占及扩展因其他国家供应链中断而空置的市场，從危機中开拓新商机。 为了应对我国企业所面对的困境与问题，马中总商会已于4月初提呈“行动管制令解除后经济复苏建议书”予相关政府部门，并就上述问题提出10项建议： 1.通过信贷担保计划扩展现有的特别救济机制，以解决市场流动性问题。为取得最大成效，政府应说服私人银行和金融机构参与同一个计划，并为他们作出特别安排以应对资金成本问题。政府应根据个别公司过去的记录，为中小企业提供做担保。 2.简化中小企业的申请程序和繁琐手续，以确保他们順利获得经济振兴配套提供的各项援助。为确保信息成功传达给中小企业，政府应该考虑提供多种语言支持，并以清晰、简单的方式提供相关资讯及咨询服務。 3.通过以下方式进一步提高市场的资金流动性: a. 废除产业盈利税，为期2年；部分企业或需要额外现金，此举将让面对困境的企业可以选择脱售房地产以为企业运营提供资金，不必担心需要负担额外税收； b. 为购买特定类别房产和汽车，持有合法工作签证的外籍人士提供特别配套，包括印花税折扣； c. 允许外国人购买指定类别的商业和房产物业，降低交易限制。 4.针对中小企业及微型企业的生存问题予以特别专注： a. 扩大援助基础，特别是那些目前可能没有缴税的微型企业或自雇人士，如电工、小承包商、保险代理、理发师等，政府可宣布大赦不追究以往过失，以鼓励他们沒有后顾之忧地向有关部门寻求帮助； b. 政府应探讨额外的税收减免和零利息贷款以帮助这群微型及中小企业； c. 扩大工资补贴方案和工作支援系统，涵盖不属于中小企业和微型企业的其他业务，如因行动管制令陷入困境但不属于当前援助定义范围的业务。 5.除了现有的部门，政府应该成立一个由各部门组成的特別工作组，专注于疫期后振兴国家经济，并为企业创造一个利商环境。这个特别工作组应该邀请各个有代表性的民间全国性商会组织参与及集思广益。 6.应该根据 “由下而上” 的方式制定经济复苏策略，并广泛收集利益相关者的意见及反馈。 7.展延及取消所有计划在2020-2022年实施，但对经济没有直接利益的新条例，如个人防护设备的DOSH-SIRIM认证计划。 8.疫情后促进贸易与投资的措施——马来西亚对外贸易发展局（MATRADE）的拨款应大额数增加，为更多到海外尤其是中国参展企业提供补助。 9.让更多来自中国的企业参与建立自由贸易区： a. 我国可以充分利用中美贸易关系日益紧张之现况，以多年來马中坚固且广泛的经贸广西，加上我国的多语跨国经贸人力资源，提供鼓励中国制造业和高科技外资進入我国； b.成立由大马投资发展局（MIDA）管理，吸引中国直接投资的 “特别渠道” 。 10.提供外资特定的投资税务与金融优惠配套，以吸引各国到我国投资有关环保的工业，（如太阳能、绿色生产工业、污水处理等环保工作），以及促进我国企业转型的高科技行业。